近日，由中国经营报社主办的2019“超越想象”创新大会在北京举行。现场揭晓了创新竞争力评选获奖名单，为在思维、技术、品牌、营销、商业模式等方面具有卓越表现的公司颁奖。连锁汽车租赁公司神州租车荣获“最佳用户体验奖”。

2019“超越想象”创新大会以“新思考、新未来”为主题，聚焦技术革命、IP升级、人工智能、金融科技、新消费、新文娱等核心话题。神州优车、拼多多、每日优鲜、快手等创新企业领袖，以及数十位资深学者、顶级投资人共同出席了此次盛会。当天，主办方公布了创新竞争力评选结果，为在2018—2019年度具有创新特征的企业和产品颁发奖项。

本次荣获最佳用户体验奖的神州租车成立于2007年，目前已成为连锁汽车租赁公司。2018年，神州租车在行业推出自助取还车服务，用户预约租车后，到门店即可自行完成取车、还车等流程，全程无需工作人员操作。截至2018年年底，公司自助取还车订单量占比达62%。据了解，今年神州租车将继续深化无人运营模式布局，重点扩大自助服务区域覆盖，目标将自助取还设备覆盖率扩大至90%以上。

同时，神州租车不断提升移动服务体验，先后推出免费上门送取车、“免预授权+免违章押金”等创新服务，进一步提升用户在手机客户端的使用体验。2018年第四季度移动端订单占比达到91%。

公开资料显示，神州租车车队规模超13万台，已实现全国300余个城市布局，覆盖一二线城市及主要旅游目的地，服务网点数量超1000个。用户可享受分时租赁、异地取还车和7*24小时道路救援等便捷服务。