首汽租车专职安全员,为企业客户保驾护航

 对于企业出行来说,选择租赁的方式满足需求,获得的不仅是轻资产出行模式,更有价值的是汽车租赁企业所提供的专业服务。

  拥有二十多年专业汽车租赁服务经验的首汽租车,尤其在企业出行方面,不仅为企业提供全方位的出行服务,还在全国各重要城市设立了“安全员”岗位,加强安全生产,细化服务;同时设立资产管理中心,专门负责车辆维修保养及其相关工作。在不断突破进取中,首汽租车将“不同在于用心”的服务理念落到了实处。

  坚持把安全出行放第一位安全员遍布全国

  据了解,为全方位保障企业用户的出行安全,加强驾驶员安全驾驶意识及优化驾驶习惯,首汽租车设立了“安全员”岗位,通过定期举办的日常培训、极端天气发送提醒等方式,提升驾驶员的安全驾驶意识。目前首汽租车在全国各城市的直营分公司都设有安全员。

  记者通采访其中一名首汽租车“明星”安全员了解到,安全员定期对企业客户的驾驶员进行分批次集中培训,按月度为单位,安全员不仅对办公环境潜在安全隐患排查一次,而且还对企业用户驾驶员及相关负责人进行安全培训,培训内容包括行车过程中遇到突发情况的应急处理,车载灭火器的维护和使用,不同季节车辆保养及使用的注意事项等。除此之外,在台风、暴雨、暴雪、高温等极端天气,安全员们也会向企业用户驾驶员发送安全提醒。

  

  首汽租车服务G20峰会

  “定期对驾驶员进行安全驾驶培训,不仅体现公司良好的服务理念,更是对用车企业的安全负责,这是首汽租车每一位安全员应尽的责任和义务。”

  那么,怎样才能成为一名合格的首汽租车安全员呢?这位首汽租车“明星”安全员提出了三点要求:

  第一,要树立正确的政治思想方向。安全管理是一门政策性很强的管理学科,要求安全管理人员应具有高度的政治责任感,把安全工作摆在各项工作的首位,严格履行安全检查监督职责,“安全第一,预防为主”,这是安全管理人员应具备的最基本素质。

  第二,要具备良好的业务素质,安全管理又是一门技术性很强的管理学科,过硬的业务能力是安全管理人员应具有的必备素质。当前,很多行业的安全员都是“半路出家”,大都没做过安全工作,因此必须不断地学习,丰富自身的安全知识,提高安全技能,增强安全意识。

  

  首汽租车服务中非论坛

  第三,要有应变“突发事件”的能力,企业的安全生产形势千变万化,即使安全管理再严格,手段再到位,网络再健全,都有不可预测的风险。作为行业基层安全员,不论在何时、何地,遇到何人,事故发生后都能迅速出击,处理及时,把各种损失降低到最大限度。

  作为直接面对企业用户的一线员工,安全员的专业度和工作标准体现了首汽租车积累二十多年的专业服务经验。不管是企业机构出行,还是生产经营,安全都是第一要素。通过排查用车隐患,培训驾驶员等,提高企业用户在用车方面的安全意识,防微杜渐,预防事故发生,这是安全员的职责所在。这体现了首汽租车对企业客户日常出行安全的重视,也是首汽租车推动行业服务升级所做的尝试。

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