为保障企业用车安全,首汽租车这样做

  在个人出行领域,共享汽车的出现,让用户在享受便利出行服务的同时,不必承担购置固定资产的资金压力,而首汽租车把这一模式延伸到企业出行。对于企业来说,选择租赁的方式满足出行需求,获得的不仅是轻资产出行模式,更有价值的是汽车租赁企业所提供的专业服务。

  拥有二十多年专业汽车租赁服务经验的首汽租车,尤其在企业出行方面,不仅为企业提供全方位的出行服务,还在全国各重要城市设立了“安全员”岗位,加强安全生产,细化服务;同时设立资产管理中心,专门负责车辆维修保养及其相关工作。在不断突破进取中,首汽租车将“不同在于用心”的服务理念落到了实处。

  设立资产管理中心,严格要求车辆状态

  为保障企业用户用车安全,首汽租车的资产管理中心专门负责车辆维修保养等相关工作,包括全国车辆维保管控,数据分析整理,制度梳理优化等。

  针对在册车辆,首汽租车每年进行2次车辆检查,分别安排在入夏、入冬前进行。面对即将到来的夏季车辆检查,首汽租车不仅有完备的《夏季车辆检查细则》,还有经验丰富的资产管理部门及合作修理厂,将排除夏季安全隐患落在实处


首汽租车还会定期修订车辆维保制度,同时定期按计划对分公司人员进行培训,如城市分公司资产人员的培训说明、城市分公司经理的培训说明等。

  不管是线上还是线下,安全出行是良好的服务体验的基础,也是企业和用户买单的重要原因。首汽租车以“不同在于用心”的服务理念,为企业用车带来更安全、更优质的出行体验,正在引领出行租赁行业服务标准不断进化。

  坚持把安全出行放第一位安全员遍布全国

  据了解,为全方位保障企业用户的出行安全,加强驾驶员安全驾驶意识及优化驾驶习惯,首汽租车设立了“安全员”岗位,通过定期举办的日常培训、极端天气发送提醒等方式,提升驾驶员的安全驾驶意识。目前首汽租车在全国各城市的直营分公司都设有安全员。

  记者通采访其中一名首汽租车“明星”安全员了解到,安全员定期对企业客户的驾驶员进行分批次集中培训,按月度为单位,安全员不仅对办公环境潜在安全隐患排查一次,而且还对企业用户驾驶员及相关负责人进行安全培训,培训内容包括行车过程中遇到突发情况的应急处理,车载灭火器的维护和使用,不同季节车辆保养及使用的注意事项等。除此之外,在台风、暴雨、暴雪、高温等极端天气,安全员们也会向企业用户驾驶员发送安全提醒。

  作为直接面对企业用户的一线员工,安全员的专业度和工作标准体现了首汽租车积累二十多年的专业服务经验。不管是企业机构出行,还是生产经营,安全都是第一要素。通过排查用车隐患,培训驾驶员等,提高企业用户在用车方面的安全意识,防微杜渐,预防事故发生,这是安全员的职责所在。这体现了首汽租车对企业客户日常出行安全的重视,也是首汽租车推动行业服务升级所做的尝试。

  以国宾品质,助力推动行业服务升级

  通过多年来专业的服务经验,首汽租车积累了丰富的汽车租赁行业服务经验,凭借自身成熟体系和管控,以及多年跨行业企业服务经验,为用户提供定制化的一站式出行解决方案,同时期望以服务升级带动产业升级,以技术为企业高效出行赋能,引领行业为企业用户提供贯穿产业链的解决方案,让用户真正享受到全程无忧的品质出行服务。

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